My shop

Nedenstående betingelser gælder for alle køb af varer på www.webshop.hotelmissoni.com.

Web shoppen drives og leveres af Rezidor Cornerstone A/S.

Disse handelsbetingelser accepteres af kunden i forbindelse med afgivelse af ordrer, og vil endvidere til enhver tid være tilgængelige på Hotel Missonis online shop. Læs dem venligst grundigt. Vi opdaterer løbende disse betingelser - ændringer vil angivet med sidste opdateret dato.

Sådan virker vores online web shop

Hotel Missonis web shop er Hotel Missonis egen online bestillings-, købs- og informationsservice om Missoni produkter som kan købes online. Læs venligst bestillingsproceduren neden for.

Beskyttelse af personoplysninger

Denne web shop er underlagt den danske persondatalov og enhver behandling af persondata sker under iagttagelse af persondataloven. Rezidor Cornerstone A/S er jf. persondataloven at betragte som dataansvarlig for de oplysninger der registreres om kunder og besøgende på web shoppen. Ved køb på denne web shop accepterer du dermed vores politik om beskyttelse af personoplysninger.

Købsprocessen

Sådan foregår et køb trin-for-trin:

Find den vare du ønsker at købe.

Kom varen i indkøbskurven ved at klikke på "Læg i kurv".

Du kan herefter fortsætte din søgning, hvis du vil handle mere. Undervejs kan du til enhver tid se indholdet i din kurv ved at klikke på ["Indkøbskurv"]

Fortryder du de varer du har valgt, eller ønsker du at ændre antallet af varer i kurven, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boksen med antal. Klik 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.

Når du er klar til at gennemføre købet, klikker du på ["Fortsæt til betaling"].

Du kan nu fortsætte direkte til betaling.

På næste skærmbillede kan du ændre leveringsadresse og du bliver oplyst om at betalingsform er via betalings/kreditkort. Du kan også her skrive kommentar til ordren/levering.

På næste skærmbillede ser du en oversigt over din bestilling og de oplysninger du har indtastet. Du skal her bekræfte din ordre og acceptere handelsbetingelserne.

Når ud klikker på ["Bekræft ordre"] kommer du til betalingssiden, som foregår i et sikkert miljø.

Du skal nu indtaste dine kortoplysninger.

Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Betal". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.

Så snart købet er afsluttet, sender vi dig en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under bestillingen.

Når din bestilling er ekspederet, får du igen en e-mail tilsendt.

 

Bestilling af varer

Endelig aftale mellem bruger og Hotel Missonis web shop anses for indgået, når ordren er bekræftet. Hvis vi ikke er i stand til at opfylde din ordre som følge af fx udsolgte varer, kontakter vi dig hurtigst muligt på enten telefon eller e-mail.

Du er ansvarlig og bærer risikoen for, at de indtastede kundeoplysninger er korrekte, idet oplysningerne ikke efterfølgende valideres eller kontrolleres.

Priser og betaling

Den gældende pris er den, som på dagen for bestillingen er angivet på hjemmesiden ud for den pågældende vare. Alle opgivne priser er inkl. moms p.t. 25%. Vi forbeholder os ret til at ændre priser med øjeblikkelig virkning.

For køb af varer fra brugere udenfor EU, fratrækkes moms, p.t. 25%.

Til enhver bestilling af varer afgivet på hjemmesiden skal tillægges et beløb til dækning af forsendelsesomkostninger. Forsendelsesomkostningerne vil fremgå af ordreoversigten samt ligeledes af den ordrebekræftelse der fremsendes.

Hotel Missoni web shop modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort/MasterCard/Eurocard/JCB/AMEX. Betaling vil først blive trukket på din konto, når vi afsender varen.

Dine kortoplysninger krypteres med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

Ved godkendelse af betaling, tilsidesættes det givne beløb.

Levering

Rezidor Cornerstone A/S sørger for levering til modtager. Levering sker på den af kunden oplyste leveringsadresse.

Du kan forvente at modtage din bestilling inden for 1-6 arbejdsdage. Da Rezidor Cornerstone A/S ikke kan garantere lokale udbringningsforhold kan der ikke med sikkerhed angives, hvornår varen leveres på kundens adresse. I tilfælde hvor den ønskede vare ikke er på lager på bestillingstidspunktet vil vi kontakte dig med oplysning om forventet levering.

Leveringsomkostninger fremgår af ordrebekræftelsen og betales af køber.

Leveringstiden beregnes udfra valgte leveringsmetode med UPS. Som udgangspunkt kan følgende forventes ved valg af standard levering:

Indenfor EU – 1 til 6 arbejdsdage afhængig af destination

Udenfor EU – 2 til 6 arbejdsdage afhængig af destination

Fortrydelsesret

Du har 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Da emballagen udgør en væsentlig del af varens værdi, vil det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis emballagen ikke medfølger. Kunden bærer risikoen for at returvaren er forsvarligt emballeret.

Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.Såfremt varens værdi overstiger EUR 300 skal du returnere varen som værdipakke, hvormed du som kunde er forsikret såfremt pakken skulle gå tabt i posten. Hvis du tilfælde af at pakken går tabt ikke har sendt den som værdipakke, sker forsendelse på dit eget ansvar.

Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (inkl. porto og ekspedition) til din konto. Beløbet returneres umiddelbart efter at Rezidor Cornerstone A/S har modtaget varen retur og har haft mulighed for at kontrollere varen, hvilket som udgangspunkt vil ske senest 30 dage efter modtagelse af varen. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer og kontaktdetaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes du rette henvendelse til:

Rezidor Cornerstone A/S
Amagerstrandvej 60-64
2300 København S
E-mail: webshop@hotelmissoni.com
CVR: 17099442

Varereturnering skal også foregå til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Du fremmer hurtig ekspedition, hvis du lader fyldestgørende information følge pakken - fx kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Samlet aftale

Disse betingelser udgør sammen med hjemmesidens priser, kontraktdetaljer og retningslinjer vedr. beskyttelse af personoplysninger, den samlede aftale der relaterer sig vores levering af varer til dig.